淘宝金牌客服打造，淘宝赚钱视频，
做为卖家，你会跟买家聊天吗？
当然会，只要会打字就能跟买家聊天，这还不简单？
不简单！世界上最简单的事情就是说话，世界上最难的事情也是说话！
如果你曾经做过销售或者接触过销售这个行业，你就会发现，跟人说话太难了！
因为你不知道遇到的客户是什么样的人，是什么脾气，他的需求点在哪里，他喜欢什么说话风格！
你要学会揣摩人心，你要学会洞察环境！
淘宝的沟通也是这样，你不知道你的客户为什么需要买你这个宝贝！
是因为喜欢样式，还是因为价格合适，还是有什么特殊的纪念等等，你都不知道！
你要在什么都不知道的情况下跟他沟通，最终使他购买，这可不简单！
你需要让他觉得你很专业，你需要让他觉得你很诚实，你需要让他觉得你很爽快……
你知道该怎么沟通吗？
下面的视频中我为你详细的剖析了淘宝客服沟通的技巧和一些标准术语，你需要进行思考和总结！
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视频播放密码：92342708
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