如果你的电脑遇到了问题，你可以尝试还原、恢复或初始化电脑。 还原电脑是一种撤销最近所做系统更改的方法。 大家如果想恢复你的电脑，则将重新安装 Windows，并且保留你的个人文件、设置、电脑附带的应用以及从 Windows 应用商店安装的应用。 如果初始化你的电脑，则将重新安装 Windows，但会删除你的文件、设置和应用(除了电脑附带的应用之外)。
如果你在早期版本的 Windows 中使用了“备份和还原”，则可以使用 Windows 7 文件恢复来还原这些备份。
将电脑还原到以前的时间点
如果你认为最近安装的某个应用或驱动程序导致电脑出现问题，你可以将它还原到以前的时间点，称为“还原点”。 “系统还原”不会更改你的个人文件，但是可能会删除最近安装的应用和驱动程序。
温馨提示：“系统还原”不适用于 Windows RT。
使用“系统还原”还原电脑的步骤
1.从屏幕右边缘向中间轻扫，然后点击“搜索”。(如果使用鼠标，则指向屏幕右上角，然后将指针向下移动，再单击“搜索”。)在搜索框中输入“恢复”，点击或单击“设置”，然后点击或单击“恢复”。
2.点击或单击“开始系统还原”，然后按照提示操作。
恢复电脑而不影响你的文件
如果你的电脑运行状态不如以前良好，并且你不知道是什么原因造成的，你可以恢复电脑，而不删除任何个人文件或更改你的设置。
温馨提示：系统可能提示你插入电脑附带的光盘或恢复介质。 请查看电脑随附的信息，看看你的电脑制造商是否已提供这些光盘或媒体。 某些情况下，可能在你第一次设置电脑时创建了这些光盘或媒体。
警告：将重新安装电脑附带的或从 Windows 应用商店安装的应用，但从其他网站和 DVD 安装的所有应用将被删除。 在恢复电脑后，你将在桌面上找到已删除应用的列表。
恢复电脑的步骤
1.从屏幕右边缘向中间轻扫，点击“设置”，然后点击“更改电脑设置”。(如果使用鼠标，则指向屏幕右上角，然后将指针向下移动，单击“设置”，然后单击“更改电脑设置”。)
2.在“电脑设置”下，点击或单击“常规”。
3.在“恢复电脑而不影响你的文件”下，点击或单击“开始”。
4.按照屏幕上的说明进行操作。
删除所有内容并重新安装 Windows
如果要回收你的电脑、转让给他人或只是重新使用，你可以将其完全初始化。
温馨提醒：系统可能提示你插入电脑附带的光盘或恢复介质。 请查看电脑随附的信息，看看你的电脑制造商是否已提供这些光盘或媒体。 某些情况下，可能在你第一次设置电脑时创建了这些光盘或媒体。
警告：将删除你的所有个人文件，并且重置你的设置。 将重新安装电脑附带的所有应用，但其他任何应用将被删除。
初始化电脑
1.从屏幕右边缘向中间轻扫，点击“设置”，然后点击“更改电脑设置”。(如果使用鼠标，则指向屏幕右上角，然后将指针向下移动，单击“设置”，然后单击“更改电脑设置”。)
2.在“电脑设置”下，点击或单击“常规”。
3.在“删除所有内容并重新安装 Windows”下，点击或单击“开始”。
4.按照屏幕上的说明进行操作。
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